Qué pasó
Un hombre de 78 años llegó a la urgencia del Hospital de Carabineros, en Santiago. En el acceso había un desnivel en el pavimento, sin señalización. Se cayó y perdió de forma permanente el 60 % de la funcionalidad de su mano derecha.
Demandó al Fisco por falta de servicio. La Corte de Apelaciones de Santiago confirmó la condena y fijó la indemnización por daño moral en $30 millones (Rol N° 2.521-2026).
Lo que dice el fallo
La edad no exime de responsabilidad, la aumenta. El tribunal dijo que un establecimiento que recibe habitualmente a personas mayores y pacientes vulnerables tiene un deber de seguridad más exigente, no menos.
Si el riesgo se podía prever, no es caso fortuito. El desnivel estaba ahí, se podía ver, y el propio hospital lo corrigió después del accidente. Eso bastó para descartar que fuera algo imposible de anticipar.
Por qué importa más allá de este hospital
En terreno vemos lo mismo una y otra vez: desniveles en accesos, peldaños aislados, juntas de pavimento levantadas, rejillas con aberturas anchas. Casi siempre alguien los conoce. Pocas veces alguien los ha registrado y puesto en un plan para corregirlos.
Este fallo pone el foco justo ahí: si un riesgo se ve, se puede prever. Y si se puede prever, hay que hacerse cargo antes de que alguien se caiga.
Qué revisar en tu edificio
- Que el acceso no tenga desniveles sin resolver, o que estén resueltos con rampa o señalizados con contraste de color.
- Que el pavimento esté en buen estado, sin piezas sueltas ni juntas levantadas.
- Que las rejillas y tapas queden a nivel y no atrapen bastones ni ruedas.
- Que haya buena iluminación en el acceso, también de noche.
- Que lo detectado quede registrado, con responsable y plazo.
Si quieres saber dónde está tu edificio hoy, puedes partir con AURA Express, nuestra autoevaluación gratuita.
Fuente: Corte de Apelaciones de Santiago, Rol N° 2.521-2026.
Foto: Felipe Restrepo Acosta, Wikimedia Commons, licencia CC BY-SA 4.0.
