Algo de contexto:

En accesibilidad universal, los proyectos son a largo plazo. Cada hito tiene una imporancia relativa y el impacto se ve cuando la obra está hecha. Acompáñanos en este recorrido. #EquipoBAU

Accesibilidad Universal en las Empresas en Chile

La accesibilidad universal es una condición esencial que deben cumplir los entornos, procesos, bienes, productos y servicios para garantizar que todas las personas puedan participar de manera autónoma y con las mismas oportunidades. Esto no solo beneficia a las personas con discapacidad, sino que facilita el uso y disfrute para cualquier persona, haciendo la vida más cómoda y accesible para todos.

El principal objetivo de la accesibilidad universal es avanzar hacia la igualdad de oportunidades y la inclusión sociolaboral. Incorporando una perspectiva inclusiva en las estrategias de diseño, buscamos eliminar cualquier barrera que dificulte la participación de personas en diferentes ámbitos de la sociedad, como la comunicación, las relaciones humanas, la educación, el empleo, el ocio y la cultura.

Si no garantizamos el derecho de todas las personas a participar en igualdad de oportunidades y condiciones en actividades cotidianas como el empleo, transporte, educación, ocio y tecnología, estamos impidiendo que normalicen su vida y no podemos aspirar a alcanzar democracias plenas.

Las barreras que enfrentan.

Las personas con discapacidad se enfrentan a diversas barreras a lo largo de su vida, incluyendo barreras sociales, comunicativas, laborales y arquitectónicas. Es fundamental que las empresas superen este desafío y asuman un compromiso firme con la accesibilidad universal.

Definición de accesibilidad universal

Según la Ley de Inclusión Social de las Personas con Discapacidad en Chile, la accesibilidad universal se define como:

"La condición que deben cumplir los entornos, procesos, bienes, productos y servicios, así como los objetos, instrumentos, herramientas y dispositivos, para ser comprensibles, utilizables y practicables por todas las personas en condiciones de seguridad y comodidad y de la forma más autónoma y natural posible. Presupone la estrategia de 'diseño universal o diseño para todas las personas', y se entiende sin perjuicio de los ajustes razonables que deban adoptarse".

Diseño universal o diseño para todas las personas

El diseño universal es la actividad por la cual se conciben o proyectan, desde el origen y siempre que sea posible, entornos, procesos, bienes, productos, servicios, objetos, instrumentos, programas, dispositivos o herramientas, de tal forma que puedan ser utilizados por todas las personas, en la mayor extensión posible, sin necesidad de adaptación ni diseño especializado. Este enfoque no excluye los productos de apoyo para grupos particulares de personas con discapacidad, cuando lo necesiten.

Ajustes razonables

En casos donde aplicar accesibilidad universal sea costoso o difícil debido a la infraestructura existente, se deben considerar los ajustes razonables. Estos son las modificaciones y adaptaciones necesarias del ambiente físico, social y actitudinal para satisfacer las necesidades específicas de las personas con discapacidad, sin imponer una carga desproporcionada o indebida.

¿Por qué las empresas en Chile deben asegurar la accesibilidad universal?

Las empresas deben ser conscientes de que la falta de accesibilidad puede representar un riesgo significativo. Algunos de los riesgos incluyen:

  • La exclusión de talentos y potenciales profesionales debido a barreras de accesibilidad.
  • La pérdida de oportunidades para innovar e invertir en I+D.
  • Daños reputacionales y comprometer los valores de la empresa.

Para evitar que la accesibilidad sea un obstáculo para la inclusión social y laboral de las personas con discapacidad, es fundamental que las empresas adopten políticas y prácticas que promuevan entornos accesibles desde su concepción.

Ámbitos de aplicación de la accesibilidad en Chile

  1. Accesibilidad urbanística: Resolución de barreras arquitectónicas en vías y espacios exteriores de uso público.
  2. Accesibilidad arquitectónica: Eliminación de barreras en el interior de edificios que afectan tanto a trabajadores como a clientes.
  3. Accesibilidad en el transporte: Facilitar la movilidad en medios de transporte público y privado.
  4. Accesibilidad en la comunicación: Garantizar la recepción e interacción con mensajes emitidos por distintos canales de comunicación.

¿A quién beneficia la accesibilidad?

La accesibilidad beneficia a diversas personas, incluyendo:

  • Personas con dificultades para caminar de manera segura.
  • Personas usuarias de sillas de ruedas.
  • Personas con discapacidades sensoriales (visual y auditiva).
  • Personas con discapacidad intelectual (accesibilidad cognitiva).
  • Personas con dificultades de movilidad y/o comunicación.

En resumen, la accesibilidad permite que cualquier persona, con o sin discapacidad, potencie su autonomía personal y utilice de manera óptima cualquier recurso urbanístico, arquitectónico, de transporte, comunicación, productos o servicios. La finalidad es aplicar la accesibilidad de manera inclusiva y normalizada, haciendo del diseño accesible una parte integral de nuestra vida cotidiana.

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